Hotel Mutiara Purwokerto

Call it an experience!

Biasanya emang kalo jalan sama keluarga, trus butuh cari penginapan, maka yg bertugas sebagai seksi humas utk browsing n calling2 hotel tu adalah gue. Begitu pula yg terjadi saat ini saat kami mudik ke Puerterico, eh Purwokerto.

Mudik kok nginep di hotel? Iya soalnya sampe sini udah malem n ga bakal istirahat (terutama bokap) karena pasti ngobrol semaleman, padahal insya allah besok sore kami sudah heading back.to Jakartan Lagipula rumah yg mau dikunjungi cenderung kecil shg bakal ngerepotin tuan rumah kalo kami berenam (bokap, nyokap, gue, suami, adek, keponakan) kmruyukan nginep di sana.

Gue ga terlalu ngerti Purwokerto. Bokap orang Pwt tp ga ngerti nama2 jalan di area tengah kota. Adek kuliah di Pwt baru setahun jd belum begitu hafal Pwt. Jadilah pencarian hotel benar2 mengandalkan internet. Sebenernya ada hotel yg direkomendasiin sama si adek, namanya Hotel Wisata Niaga yg lokasinya deket alun-alun. Gue sendiri pengen banget nginepnya di Hotel Rosenda aja. Udah pernah nginep di sana dan cinta banget sama pemandangan n pelayanan hotelnya yah lumayan lah. Tapi karena lokasinya di Baturaden yg agak kejauhan maka usul gue ditolak.

Hotel Wisata Niaga full booked. Akhirnya hotel kedya yg dihubungi, Hotel Mutiara, punya kamar kosong. Alhamdulillah.

Pas telpon gue cuma tanya soal ketersediaan kamar, kamarnya sebelahan apa gak, dapet sarapan apa gak, kamar AC apa kipas (maklum ni.kelas melati gitu deh, kan cari yg murmer, hehe), sama extra bed ada apa gak, trus harganya berapa. Jawabannya: kamar ada, sarapan dapet, AC ada, extra bed ga ada, harganya 275ribu per kamar. Ya udah lah. Bungkus. Oh ya, lokasinya di Jl. Jend. Gatot Subroto, sebrang SMAN 2 Pwt.

Hotelnya ga begitu susah dicari. Tapi parkirnya emang agak sempit. Ya maklum hotel kecil.

Kekecewaan pun dimulai...

1. Rate kamarnya 290ribu, bukan 275rb. Iya sih beda dikit doank. Tapi kan namanya gak konsekuen donk. Gue ditunjukin list harga sewa masing2 kamar dan memang di situ tertulisnya 290rb. Si mas resepsionis bilang gatau kenapa yg td angkat telpon gue bilangnya 275rb. Huh!

2. Fasilitasnya gak sesuai sama yg di list yg si mas resepsionis liatin ke gue tadi. Air panasnya gak ada. Nyokap nyalahin gue karena gak tanya pas telpon td.

3. Abis dari resepsionis kita gak dianter ke kamar. Si masnya malah ngurusin tamu lain yg mau minta air panas pake termos. Jadi kita sempet clingak clinguk. Beberapa menit kemudian baru lah si masnya itu nongol n nunjukin di mana kamar kita.

*sigh

Kamar kami twin bedroom. Kamar mandinya dgn shower (cold water only) n wc duduk. Di kamar ga ada tanda kiblatnya ke mana.

Ya sudah lah. Sudah malam. Males juga cari hotel lain. Just "treasure" this moment as an experience, once in a life time! Kayanya ga lagi-lagi balik ke situ.

Pelayanan Purna Jual Smartfren

Alkisah suatu hari Mausaurus mupeng berat liat temen yang baca komik or jurnal penelitin pake tab. Kayanya enak tuh.. Ga butuh diprint pun ga butuh memangku laptop berlama-lama. Maka berniatlah Mau untuk membeli sebuah tab. Nabung. Survey sana sini.. Akhirnya diputuskanlah untuk membeli Smartfren Andromax 7. Pertimbangannya ga jauh2 soal harga itu tab dan harga paketan per bulannya, referensi temen soal konekstifitasnya smartfren, dan gerainya yang ga jauh pake amat dari rumah.

Ngucluk lah Mau ke Metropolitan Mall Bekasi, naik ke lantai 2, dannnn maaffffff ga jadi beli di gerai resmi smartfrennya, sodara-sodara. Antreeeeee.... Berhubung antre bukan lah hobby Mau (eh tapi Mau bukan tipe orang yg suka nyerobot antrian loh) maka Mau meluncur ke toko HP di deket gerai tsb. Alhamdulillah ada stocknya. Harga? Lebih mahal 50rb rupiah dibandingkan harga di gerai resmi. Jadi, in the other words, Mau mbayar 50rb supaya ga antri. Hahaha :D

Lalu dimulailah kemesraan Mau dengan si tab ini. Lumayan OK. Sebandinglah sama harganya.. Bahkan sejak ada si tab ini Mau berani mempensiunkan modem IM2 yang udah Mau pake sejak 2010 dengan paket bulanannya yang relatif mahal: 125rb, karena hotspotan dari ni tab lumayan cihuy :D

Kemudian suatu hari yang kelabu nan mencekam jreng jreng jreng... Tabnya ga bisa booting donk. Huaaa... Sebel. Tiap nyalain pasti stuck di welcome screen yg ada logo smartfrennya itu. Coba-coba browsing di forum diskusi android ada beberapa posting yg nyaranin untuk direset ajah. Caranya mudah: pake peniti or jarum pentul, lalu dipencet pake tu jarum bagian di kiri bawah. Katanya sih nanti bakal tereset ke setting pabrikan awal. Lalu petunjukkan nyuruh Mau pencet tombol volume down plus tombol power untuk masuk ke safe mode. I did those instruction. Hasilnya? Tetep gamau booting donk! T_T

Terpaksa deh nggeledah kamar nyari kartu garansi ni tab. Dannn naasnya itu kartu garansi ga ketemu donk! T_T  Jadi ya udah lah daripada punya tab cum bisa dipake buat talenan (agak maksa. Haha) akhirnya bela2in ke gerai resminya smartfren di MM.

Rezeki lagi bagus, pas Mau sampai di gerai tsb, tu gerai lagi sepiiii... hip hip horeeee.... ga pake ngantri deh :D Langsung diarahin sama mas2 di meja pendaftaran untuk ke meja CS no 5. To the point, langsung nyodorin tab sambil bilang, "eror nih ga mau booting.. tapi kartu garansinya ilang". Tab Mau diterima oleh si mas CS no.5 yang sambil dengan gaya cool bilang, "oh, gampang ini mah. 10 menit juga beres". Dalam hati Mau bersyukur sekaligus merutuk 'sial, 10 mnt bisa kelar? Tau gitu dari kemaren aja ke mari. Eh tapi mahal ga ya biaya servisnya?"

Udah aja tuh, si mas utek dgn tabnya Mau. Mula-mula sim card sama sd card dari tab Mau dikeluarin, dignti sama sim card n sd card yg ada di masnya. Tu sd card kayanya berisi software or aplikasi utk mereset n reprogramming tab (sotoy aja sih). Dan sekitar 10 menit kemudian tab Mau bisa nyala dengan lancarnyaaaa... Hip hip horeeeee :D

Eh tapi tapi kok tampilannya berubah ya? Mau tanyain tu ke si masnya. Katanya sih tab Mau barusan sekalian di-upgrde OSnya. Yeay!

Eh tapi tapi... bayar berapa nih? Kok masnya main upgrade aja ga tanya dulu Mau keberatan apa gak, cukup apa gak duitnya *lirik dompet*. Eh ternyata, masih dengan gaya cool, si masnya bilang "gratis kok mba!"

Yippppiiieeeee.... Kalo masnya tu boneka beruang pati udh Mau peluk. Hahaha...

Akhirnya tab ini bisa berfungsi sebagaimana mestinya; bukan sekedar dipake buat talenan. Tapi memang semua aplikasi terhapus (sedih buangettt utk kehilangan aplikasi komik The Best Skilled Surgeon yang sekarang udah ga ada di google play. Hiks).

Tetep bersyukur, alhamdulillah.. :)
Pokoknya pelayanan purnjualnya OK lah ^^b

Oh ya, pas mau pamit dari si mas CS no.5 nan cool tersebut, Mau iseng noleh ke kursi tunggu. Wuihhhh... sekarang yg antri lumayan banyak. Bahkan sampe berdiri. Untuuuuuung aja Mau udah kelar :D